為保證售后服務的質(zhì)量，提高售后服務部門成員技術(shù)能力，增加客戶滿意度。10月10日，鶴壁市華諾電子科技有限公司舉辦了售后安裝調(diào)試技能培訓。

鶴壁市華諾電子科技有限公司作為煤質(zhì)分析儀器行業(yè)引領(lǐng)者，十分注重員工、客戶的技術(shù)培訓工作，培訓內(nèi)容包括員工內(nèi)部職業(yè)培訓、員工外部專業(yè)培訓等。

此次技能培訓主要安排了產(chǎn)品知識技能培訓和研發(fā)經(jīng)驗交流，在產(chǎn)品知識技能培訓中，以小組為單位進行了(高精度微機制冷量熱儀、氟氯測定儀、全自動定氮儀)三個產(chǎn)品項目的培訓，在各小組組長的帶領(lǐng)下整個培訓過程節(jié)奏緊湊，突出團隊超高的技能水平。其中，研發(fā)經(jīng)驗交流環(huán)節(jié)，公司研發(fā)部門人員與售后安裝調(diào)試人員進行了充分的溝通和交流，大家相互討論，現(xiàn)場氣氛格外熱烈，研發(fā)部門人員并將自己在累積多年的工作經(jīng)驗向參加培訓人員傾囊相授，分享了很多平時在培訓教材與培訓課程中學不到的東西。通過此次培訓，大家不僅看到了自身存在的一些不足之處，同時售后安裝調(diào)試人員以自己豐富實踐經(jīng)驗為基礎(chǔ)，結(jié)合客戶反饋情況，為設(shè)備的研發(fā)和改進提供了大量的建議，也得到了研發(fā)人員的認可和贊同。

通過此次售后安裝調(diào)試技能培訓不僅是對售后安裝調(diào)試人員全面系統(tǒng)學習新知識，更重要的是在考核每位參與人員是否能學到新的技術(shù)，并在今后的工作中融會貫通，從而提升整個售后團隊的服務質(zhì)量，為華諾儀器推進研發(fā)符合行業(yè)發(fā)展方向的高精產(chǎn)品打下了良好的基礎(chǔ)。